課題

課題となる企画の目的・目標

サントリーの強みを活かして差別化できるようなLINE上の施策を募集します！
目標①：生活者がおとなサントリーLINE公式アカウント（以下「おとなサントリー」）をもっと使ってみたくなること
目標②：自然な・楽しい文脈でサントリー酒類の購買意欲がUPすること

市場の背景、動向や想定ターゲットとターゲットの特徴

・酒類市場縮小を受け、お客様と直接繋がり継続的な関係を築く必要性が増しています
・「おとなサントリー」は多くのお客様と繋がれている一方、他社LINEアカウントとの差別化が課題です
・企業LINEからの発信は一方通行で受け身になりやすい傾向がありますが、「おとなサントリー」はその弱点を克服したいです

課題の訴求ポイント

サントリーならではの強みとして以下が活用可能と考えています（必須要件ではありません）
・古くから親しまれるキャラクター「アンクル」
・サントリー酒類の特徴「幅広い製品ポートフォリオ」

企画にあたってのトーン＆マナーおよび注意点

・他社競合を貶める表現NG
・20歳未満の方の飲酒や過剰飲酒を促進する表現NG